Mein Passwort funktioniert nicht mehr

Julie Aktualisiert am von Julie

Wenn Sie sich nicht mehr in der App anmelden können, weil Sie Ihr Passwort vergessen haben:

1) Geben Sie auf der Anmeldeseite die mit Ihrem Yuka-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse an und klicken Sie auf „Passwort vergessen“.

2) Überprüfen Sie Ihre Mailbox: Sie müssen eine E-Mail erhalten haben, die es Ihnen ermöglicht, Ihr Passwort zurückzusetzen.

3) Klicken Sie auf den Link in der E-Mail.

⚠️ Achtung:

  • Dieser Link ist nach einer Stunde nicht mehr gültig. Wenn er nicht mehr gültig ist, müssen Sie das Zurücksetzen des Passworts erneut anfordern.
  • Diese E-Mail kommt manchmal versehentlich im Spam-Ordner an. Wenn Sie nichts erhalten haben, überprüfen Sie Ihre Spams.

War dieser Artikel hilfreich?

Ich kann mich nicht mehr in der App anmelden

Mein Passwort funktioniert nicht mehr

Uns kontaktieren