Wie melde ich einen Fehler bei einem Produkt? 🙋🏻‍♂️

Ophélia Aktualisiert am von Ophélia

Sie können einen Fehler bei einem Produkt selbst direkt in der App ändern oder Sie können ihn direkt über die App an das Team melden. Die Korrektur erfolgt dann so schnell wie möglich.

Gehen Sie dazu als Erstes auf das entsprechende Produktdatenblatt und dann:

-Unter iOS:

1) Klicken Sie auf „Ein Problem mit diesem Produkt?“ unten im Produktdatenblatt.

2) Klicken Sie auf „Andere Frage“.

3) Beschreiben Sie den Fehler, den Sie melden möchten, so genau wie möglich. Sie können auch gerne ein Foto anhängen, indem Sie auf „Foto hinzufügen“ klicken.

- Unter Android:

1) Klicken Sie auf die drei Punkte oben rechts im Produktdatenblatt.

2) Klicken Sie auf „Ein Problem?“ und dann auf „Anderes Problem“.

3) Beschreiben Sie den Fehler, den Sie melden möchten, so genau wie möglich. Sie können auch gerne ein Foto anhängen, indem Sie auf „Foto hinzufügen“ klicken.

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