Acabo de descargar la aplicación y no consigo escanear

Benoit Updated by Benoit

Para que el escáner funcione, hay que garantizar:

1) Haber autorizado el acceso a la cámara de fotos. Si no es el caso, tienes que modificarlo en la configuración de tu teléfono.

- En iOS, ve a "Ajustes", después haz clic en "Yuka" y marca "Cámara".

- En Android, ve a "Configuración", haz clic en "Aplicaciones", después en "Yuka" y finalmente en "Permisos". Después hay que marcar "Cámara".

2) Haber autorizado a la aplicación a utilizar los datos del teléfono. Si no es el caso, tienes que modificarlo en la configuración de tu teléfono.

- En iOS, ve a "Ajustes", después haz clic en "Yuka" y marca "Datos móviles".

- En Android, ve a "Configuración", haz clic en "Conexiones", después en "Uso de datos". Después hay que marcar "Datos móviles".

3) Tener red Internet, lo que no es necesariamente el caso en todos los supermercados.

How did we do?

Mi móvil es incompatible con la aplicación, ¿por qué? 📱

Acabo de descargar la aplicación y no consigo escanear

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