Mi cuenta se ha eliminado, ¿por qué? ¿Cómo remediarlo?

Benoit Updated by Benoit

Yuka puede cerrar tu cuenta si estás en uno de los siguientes casos:

- Has añadido producto no alimentarios o no cosméticos a la aplicación.

- Has modificado un producto introduciendo valore erróneos.

- Has añadido un producto en el que no habías indicado ningún valor nutricional y has introducido datos ficticios.

Este bloqueo puede parecer un poco severo, pero estamos obligados a tomar este tipo de medidas para que nuestro trabajo no se dañe.

Si se trata de un error por nuestra parte, lo sentimos profundamente 😩 En ese caso, puedes contactar con nosotros a través del formulario de contacto para pedir la reactivación de la cuenta.

How did we do?

¿Cómo suprimir mi cuenta y toda mi información?

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