Mi móvil es incompatible con la aplicación, ¿por qué? 📱

Marie Actualizado el de Marie

La aplicación puede ser incompatible con tu teléfono por varias razones:

En iOS:

  • No tienes como mínimo iOS 10
  • Tu cuenta App Store no es española, italiano, francesa, alemana, belga, suiza, luxemburguesa, inglesa, norteamericana, canadiense, irlandesa o australiana
  • Tienes un iPhone 3, 4 o 5.

En Android:

  • No tienes como mínimo la versión Android 5.0
  • Tu cuenta Play Store no es española, italiano, francesa, alemana, belga, suiza, luxemburguesa, inglesa, norteamericana, canadiense, irlandesa o australiana
  • Tu teléfono está rooteado
  • Tienes un teléfono que no cumple con los criterios de integridad de base SafetyNet
  • Si tu memoria RAM es inferior a 256 MB
  • Si la aplicación Service Google Play no está autorizada en tu teléfono Android.

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Acabo de descargar la aplicación y no consigo escanear

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