Funcionalidades

¿Cómo descargar la aplicación?

Para descargar la aplicación, abra el App Store o Play Store en tu teléfono. Después busca Yuka con la barra de búsqueda (se muestra el logo de Yuka con una zanahoria 🥕), después descarga la aplicaci…

Ophélia
Actualizado el 24/3/21 de Ophélia

¿Cómo escanear?

Para que el escáner funcione, primero tienes que asegurarte de: 1) Haber autorizado el acceso a la cámara de fotos. Si no es así, tienes que modificarlo en la configuración del teléfono. 2) Haber aut…

Marie
Actualizado el 10/2/21 de Marie

¿Cómo escanear?

Para que el escáner funcione, primero tienes que asegurarte de: 1) Haber autorizado el acceso a la cámara de fotos. Si no es así, tienes que modificarlo en la ajustes del teléfono. 2) Haber autorizad…

Ophélia
Actualizado el 29/1/21 de Ophélia

¿Cómo escanear?

Para que el escáner funcione, primero tienes que asegurarte de: 1) Haber autorizado el acceso a la cámara de fotos. Si no es así, tienes que modificarlo en la ajustes del teléfono. 2) Haber autorizad…

Ophélia
Actualizado el 10/2/21 de Ophélia

¿Por qué la aplicación no funciona sin red?

Es necesario tener una conexión (wifi, 3G o 4G) para poder escanear con la versión gratuita de la aplicación. En cambio, la versión de pago permite escanear los productos aunque no haya red. Está dis…

Ophélia
Actualizado el 29/1/21 de Ophélia

¿Por qué algunos productos no tienen recomendaciones?

Las recomendaciones se muestran solo cuando un producto tiene una puntuación mediocre (naranja) o mala (roja). Si un producto tiene una calificación buena o excelente, la aplicación no ofrece recomen…

Ophélia
Actualizado el 6/1/21 de Ophélia

¿Cómo añadir un producto a mis favoritos?⭐️

- En iOS: 1) Desde la ficha de producto, haz clic en "Añadir a favoritos". 2) Después, los favoritos están disponibles en la pantalla "Historial" al hacer clic en la parte superior izquierda en "Favo…

Ophélia
Actualizado el 10/2/21 de Ophélia

¿Cómo añadir un producto a mis favoritos?⭐️

1) Desde la ficha de producto, haz clic en "Añadir a favoritos". 2) Después, los favoritos están disponibles en la pantalla "Historial" al hacer clic en la parte superior izquierda en "Favoritos".

Ophélia
Actualizado el 29/1/21 de Ophélia

¿Cómo añadir un producto a mis favoritos?⭐️

1) Desde la ficha del producto, haz clic en la estrella en la parte superior derecha. 2) Después, los favoritos están disponibles al hacer clic en los tres puntos en la parte superior derecha en "Fav…

Ophélia
Actualizado el 10/2/21 de Ophélia

¿Cómo suprimir mis escaneados en mi historial?🗑

La supresión de productos se hace solo desde la pantalla "Historial". La supresión no funciona desde la pantalla "Síntesis". En iOS: - Desde el historial global: haz clic en el icono papelera en la p…

Ophélia
Actualizado el 10/2/21 de Ophélia

¿Cómo suprimir mis escaneados en mi historial?🗑

La supresión de productos se hace solo desde la pantalla "Historial". La supresión no funciona desde la pantalla "Síntesis". - Desde el historial global: haz clic en el icono papelera en la parte sup…

Ophélia
Actualizado el 29/1/21 de Ophélia

¿Cómo suprimir mis escaneados en mi historial?🗑

La supresión de productos se hace solo desde la pantalla "Historial". La supresión no funciona desde la pantalla "Síntesis". - Desde el historial global: haz una presión larga sobre el producto afect…

Ophélia
Actualizado el 10/2/21 de Ophélia

¿Es posible suprimir de una sola vez todos los productos de mi historial?

Sí, es posible, pero actualmente solo en Android ( en iOS es necesario suprimir individualmente cada producto ). En Android, para suprimir de una sola vez los productos, hay que : 1) Hacer una presió…

Ophélia
Actualizado el 10/2/21 de Ophélia

¿Es posible suprimir de una sola vez todos los productos de mi historial?

Desafortunadamente, esto no es posible en iOS por el momento 😔 Es necesario eliminar cada producto individualmente.

Ophélia
Actualizado el 29/1/21 de Ophélia

¿Cómo suprimir de una sola vez todos los productos de mi historial?

Para suprimir de una sola vez los productos de mi historial, hay que : 1) Hacer una presión larga sobre el producto afectado (el número de productos seleccionados aparece en la parte superior izquier…

Ophélia
Actualizado el 10/2/21 de Ophélia

¿Cómo indicar un error en un producto al equipo?🙋🏻‍♂️

Puedes modificar un error del producto tú mismo directamente en la aplicación o puedes marcar un error en un producto al equipo directamente a través de la aplicación: la corrección se efectúa lo más…

Ophélia
Actualizado el 10/2/21 de Ophélia

¿Cómo indicar un error en un producto al equipo?🙋🏻‍♂️

Puedes modificar un error del producto tú mismo directamente en la aplicación o puedes marcar un error en un producto al equipo directamente a través de la aplicación: la corrección se efectúa lo más…

Ophélia
Actualizado el 29/1/21 de Ophélia

¿Cómo indicar un error en un producto al equipo? 🙋🏻‍♀️

Puedes modificar un error del producto tú mismo directamente en la aplicación o puedes marcar un error en un producto al equipo directamente a través de la aplicación: la corrección se efectúa lo más…

Ophélia
Actualizado el 10/2/21 de Ophélia

¿Se pueden clasificar los productos escaneados?

Lamentablemente, todavía no existe en la aplicación la posibilidad de clasificar u ordenar los productos escaneados.

Ophélia
Actualizado el 6/1/21 de Ophélia

¿Cómo compartir las fichas de los productos?📤

Existe en la aplicación una función para compartir las fichas de los productos. De esta forma, puedes enviar el análisis de un producto a las personas deseadas por email, sms o mensajería instantánea…

Ophélia
Actualizado el 10/2/21 de Ophélia

¿Cómo compartir las fichas de los productos?📤

Existe en la aplicación una función para compartir las fichas de los productos. De esta forma, puedes enviar el análisis de un producto a las personas deseadas por email, sms o mensajería instantánea…

Ophélia
Actualizado el 29/1/21 de Ophélia

¿Cómo compartir las fichas de los productos?📤

Existe en la aplicación una función para compartir las fichas de los productos. De esta forma, puedes enviar el análisis de un producto a las personas deseadas por email, sms o mensajería instantánea…

Ophélia
Actualizado el 10/2/21 de Ophélia

¿Yuka está disponible únicamente en español?

Además del español , la aplicación también está disponible en inglés , francés , italiano y en alemán. Planeamos desarrollar la aplicación en otros idiomas en el futuro 😊

Marie
Actualizado el 24/3/21 de Marie

¿Cómo cambiar el idioma?

Por el momento, la aplicación está disponible en español, francés, inglés y italiano. Si deseas cambiar el idioma de la aplicación, hay varias posibilidades: En iOS: - Si has instalado iOS 13 , enton…

Ophélia
Actualizado el 24/3/21 de Ophélia

¿Cómo cambiar el idioma?

Por el momento, la aplicación está disponible en español, francés, inglés, italiano y alemán. Si deseas cambiar el idioma de la aplicación, hay varias posibilidades: - Si has instalado iOS 13 , enton…

Ophélia
Actualizado el 24/3/21 de Ophélia

¿Cómo cambiar el idioma?

Por el momento, la aplicación está disponible en español, francés, inglés, italiano y alemán. Si deseas cambiar el idioma de la aplicación, vete a la configuración del teléfono, después a “Administra…

Marie
Actualizado el 24/3/21 de Marie

¿Podemos buscar un producto en la aplicación?

Sí, es posible buscar un producto en la aplicación sin tener escáner, pero únicamente en la versión Premium. Esta ofrece varias funciones adicionales, entre ellas una barra de búsqueda que permite bu…

Ophélia
Actualizado el 29/1/21 de Ophélia

¿Puedo usar Yuka en mi computadora?

No, Yuka es una aplicación móvil y solo se puede utilizar en un teléfono móvil. Sin embargo, puedes consultar nuestro blog en el que publicamos regularmente artículos relacionados con la nutrición, r…

Ophélia
Actualizado el 6/1/21 de Ophélia

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